Titre professionnel Conseiller de Vente en magasin (Niveau 4)
À propos de la formation
Le titre professionnel de conseiller de vente à pour objectif de former dans les domaines de la vente alimentaire et non alimentaire.
Pendant cette formation, les apprentis assurent la vente de produits ou de services, ils assurent aussi la présentation de l’offre commerciale et l’animation du linéaire, ils contrôlent la réalisation de leurs objectifs et informent leurs responsables sur les modifications comportementales des clients. Ils savent analyser les besoins de leurs clients et veiller à la fidélisation.
Matières enseignées
Un enseignement à la fois théorique et pratique
Module 1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Module 2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal :
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Situations de formation diversifiées
Des approches multiples
- Pédagogie active à partir des expériences vécues en entreprise
- Mises en situation en magasin pédagogique
- Travaux pratiques dans les magasins partenaires
- Accompagnement personnalisé et sécurisation des parcours
- Travaux personnels et dirigés encadrés
- Visites pédagogiques et interventions de professionnels
Le contrat d’apprentissage
Se former tout en intégrant le monde du travail
Nos apprentis bénéficient d’une formation en alternance de 12 mois, 60% en entreprise et 40% en centre de formation. Ils peuvent réaliser leurs contrats d’apprentissage dans tous types de structure commerciale.
Poursuite d’études
Continuer son parcours après le TP Conseiller de Vente
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) proposé dans l’établissement
- BTS Technico-Commercial
- BTS Professions Immobilières (PIM)
Débouchés
Des perspectives multiples
- Vendeur
- Vendeur-conseil
- Vendeur technique
- Conseiller de vente
- Conseiller clientèle
- Magasinier vendeur
- Vendeur spécialisé
- Employé commercial
Chiffres clés
89%
Taux de réussite
91%
Satisfaction des apprentis
94%
Satisfaction des entreprises
Les + de l’Institut
- 40% en centre de formation avec une pédagogie de l’alternance
- 60 % du temps en entreprise d’apprentissage
- un accompagnement personnalisé pour trouver une entreprise d’accueil
- un réseau d’entreprises partenaires dans tous les métiers du commerce
- un accompagnement individuel favorisant la réussite du parcours et préparant la poursuite d’études
- des activités extra-scolaires accessibles à tous (animations sportives, club lecture, club jeux de société, club activités manuelles, atelier musique, etc.)
- échanges à l’International (en projet)
Questions complémentaires
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse aux candidats ayant entre 15 et 29 ans, titulaires d’un diplôme de niveau 3 CAP/BEP ou ayant terminé une seconde générale, technologique ou professionnelle.
Quel est le taux d’insertion professionnelle après l’obtention de ce diplôme ?
Le taux d’insertion après l’obtention du Titre Professionnel “Conseiller de vente” est de 77 % à 6 mois.
